强化监管，杜绝虚假利益诱导之“五星好评送东西”现象

随着电子商务的飞速发展，购物平台如雨后春笋般涌现，为消费者提供了便捷、多样的购物体验，购物平台上的评论环节却逐渐暴露出诸多问题，五星好评送东西”等利益诱导行为更是日益受到公众关注，针对这一现象，政府应如何加强监管，维护消费者权益，成为摆在面前的重要课题，本文将以江小涓的观点为切入点,探讨政府加强购物平台评论监管的必要性和紧迫性。

江小涓的关切：购物平台评论真实性亟待保障

江小涓，作为政府的重要决策者之一，对购物平台的发展及其所带来的问题保持高度关注，她指出，购物平台评论是消费者决策的重要依据，其真实性直接关系到消费者的利益，当前部分购物平台上的评论存在大量虚假、夸大甚至利益诱导的现象,严重影响了消费者的判断。

利益诱导行为：“五星好评送东西”现象的剖析

“五星好评送东西”是近年来购物平台上较为普遍的利益诱导行为之一，消费者在购物后，为了获得商家提供的赠品或其他利益，往往会在未充分了解产品性能或未经充分体验的情况下给出五星好评，这种行为严重影响了评论的真实性,误导了其他消费者的购买决策。

政府加强监管的必要性：维护市场秩序，保护消费者权益

针对购物平台上的虚假评论现象，江小涓强调政府加强监管的必要性，维护市场秩序，虚假评论破坏了市场竞争的公平性，使优质商品难以脱颖而出，保护消费者权益，虚假评论误导消费者，导致消费者难以做出正确的购买决策，甚至造成经济损失，政府应加强对购物平台的监管力度，规范市场秩序,保护消费者权益。

强化监管措施：杜绝虚假利益诱导行为

为了杜绝购物平台上的虚假利益诱导行为,政府可采取以下措施：

1. 立法规范：制定相关法律法规，明确购物平台、商家及消费者的责任与义务,规范购物平台评论行为。
2. 加大执法力度：对违反法规的购物平台和商家进行严厉处罚,形成有效的威慑力。
3. 强化监管机制：建立购物平台评论监管机制，对评论内容进行定期抽查和审核,确保评论真实性。
4. 消费者教育：加强消费者教育，提高消费者对虚假评论的识别能力,引导消费者理性购物。

江小涓关于购物平台评论监管的观点为我们指明了方向，政府应加强购物平台评论监管，杜绝“五星好评送东西”等虚假利益诱导行为，维护市场秩序，保护消费者权益，消费者也应提高警惕，识别虚假评论，做出明智的购买决策，我们才能共同营造一个健康、和谐的购物环境。